Mesa de Servicio técnico SAP
La toma de decisiones en los entornos operativos SAP, requieren de un sin número de habilidades que estamos en la capacidad de ofrecerle, mejoras en los procesos operativos de monitoreo y análisis de EWA, asistidos por inteligencia artificial, potenciados con Agentes, que facilitan la capacidad de generar tareas proactivas sin conocimiento técnico y potenciar las capacidades operativas.
Soporte a operación SAP
La operación SAP suele ser tediosa si está mal enfocada, puede convertirse en una pesadilla, nosotros nos hacemos cargo del problema. Contamos con la experiencia y capacidad para diseña y administrar planes de operación SAP, acorde a sus necesidades, automatizando la carga operativa y enfocando el esfuerzo en las labores que agregan ventajas al negocio, minimizando costos y maximizando la mano de obra tercerizada.
Ciclo de vida de aplicaciones SAP
El ciclo de vida de la aplicación, es una tarea que requiere procesos rigurosos de planeación y ejecución. Nuestra experiencia nos permite diseñar y ejecutar proyectos de migración, actualización e implementación de Aplicaciones SAP. Enmarcados en elementos de diseño y análisis de arquitectura que respondan a las necesidades operativas de su organización, siguiendo las mejores prácticas de sizing. La apuesta tecnológica ofrecida por SAP, para mejorar la velocidad de procesamiento para grandes volúmenes de información se presenta a través de HANA. Solución en la que Nuestros consultores certificados nos permiten ofrecerle herramientas de implementación y migración hacia esta tecnología. Así mismo la imperativa necesidad de actualización y modernización de soluciones. Contamos con herramientas de análisis avanzado que permiten obtener información de valor para establecer conversaciones informadas con proveedores de modernización de soluciones.
Adopción IA SAP
Ofrecemos soluciones integrales adaptadas a cada necesidad, para adoptar la inteligencia artificial en el núcleo de los entornos SAP, acelerando la transformación digital y generando resultados medibles desde el primer día. Contamos con amplia experticia en:
-Integración de modelos de lenguaje de gran tamaño (LLM) – conexión fluida de LLMs (AWS Bedrock, LangChain, SAP BTP) para consultas en lenguaje natural sobre bases de datos SAP, análisis de documentos y generación de instrucciones.
-Desarrollo de PoCs y pilotos escalables – prototipos rápidos que demuestran viabilidad y ROI, listos para pasar a producción sin rehacer la arquitectura.
-Automatización inteligente – implantación de analizadores AI (EWA Analyzer, monitoreo automatizado, procesamiento de documentos) que reducen tiempos de análisis entre 92 % y 97 % y liberan capacidad humana para tareas estratégicas.